Правила возврата средств
Условия возврата качественного товара
Если Вы остались недовольны купленным товаром, можете его вернуть в течении 14-ти дней с момента доставки.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, ярлыки), потребительские свойства, товар не был пользован или постиран.
При возврате товара надлежащего качества, мы вернем его стоимость в течении 30 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления.
В ней укажите: номер заказа, код товара, название и количество.
Посылку Вы можете выслать по нашему адресу.
Внимание! При отказе от товара, в случае если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом. Деньги за доставку мы не возвращаем.
Условия возврата и обмена некачественного товара
Если Вы приобрели товар некачественный, с дефектами или получили не тот товар, который заказывали, можете его вернуть или обменять. В течении 30-ти дней с момента получения товара, мы обязуемся вернуть Вам всю стоимость товара вместе со стоимостью доставки. При обмене товара - в течении 10-ти дней выслать новый товар.
Для возврата или обмена заполните эту форму (она открывается в новом окне). В ней укажите: номер заказа, код товара, название и количество, а также опишите в кратце дефекты.
Как только мы получим извещение о возврате или обмене товара, мы вышлем Вам бланк, который необходимо вложить его вместе с посылкой. Посылку Вы можете послать самостоятельно по нашему адресу.